Надежда Баловсяк

В самом начале развития Глобальной Сети, указывая на недостатки, присущие Интернету, многие аналитики называли вседозволенность, порожденную анонимностью. Даже представившись вполне конкретным именем, человек «по другую сторону» экрана может быть не тем, за которого себя выдает. Однако в наше время «социального» веба сетевая анонимность практически сведена «на нет». Только очень осторожный пользователь, который много лет назад задумался о том, как не оставить свои следы в виртуальном пространстве, сможет стать невидимым для Глобальной Сети. Жизнь большинства пользователей их же собственными усилиями превращается в достояние онлайновой общественности. А современные сетевые инструменты и онлайновые сервисы помогают в этом.

UGC против пользователя

Современный активный человек часто является пользователем Интернета. Если юзер в Сети проводит даже совсем немного времени, это означает, что легко можно найти примеры его сетевой деятельности. Социальные сети, блоги, форумы… Далеко не всегда пользователи регистрируются под вымышленными именами. А концепция некоторых проектов (как то деловые социальные сети) вовсе не рассчитана на их анонимное использование. Часто пользователи не задумываются о том, как отзовется их слово, сказанное с пылу-жару в горячей дискуссии на блоге или форуме. Однако очень зря – сегодня работодатели уделяют большое внимание онлайновой репутации пользователей. Нынче каждый пятый менеджер отдела кадров ищет информацию о соискателях в социальных сетях. Рекрутинговый сайт CareerBuilder (http://www. careerbuilder. com) провел исследование. Согласно ему около 34% HR-менеджеров, прибегающих в своей работе к помощи социальных сетей, принимают решение об отклонении кандидатуры соискателя на основе информации, собранной в Интернете. И всего около 24% специалистов по персоналу сообщили, что онлайновая информация помогает им удостовериться в правильности выбора того или иного претендента. Также в исследовании было выяснено, что 26% менеджеров в наше время ищут в поисковых машинах информацию о кандидатах, 22% — используют для поиска социальные сети. При этом самыми негативными вещами, обнаруженными в социальных сетях, могут стать фото в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения. В этом случае никто не обращает внимание на квалификацию. Все это подтверждает очевидный на сегодня факт: работодатели и рекрутинговые агентства чаще стали изучать «онлайновую» сторону жизни потенциальных кандидатов. Еще чаще «гуглят» и «социалят» других людей потенциальные партнеры по бизнесу. Их пристальное внимание касается не только самого пользователя, но и его круга онлайнового общения. Мало кто хочет заключать сделки с людьми, среди друзей которых есть любители выпить, люди свободного нрава или другие излишне экстравагантные личности. Даже возможные пояснения о том, что деловая жизнь – это одно, а развлечения и жизнь вне работы – совсем другое, не могут повлиять на сложившееся впечатление. Репутацию, которая так важна в бизнесе, потерять легко, а восстановить практически невозможно. Поэтому в последнее время все больше пользователей заботятся и о своей онлайновой репутации. И задумываются над тем, каким является их виртуальный портрет. Спрос рождает предложение – именно подтверждением этого известного закона экономики и стали компании, помогающие «отбелить» онлановую репутацию заказчика. Например, компания ReputationDefender. com занимается тем, что ищет за $10 в месяц всю информацию в Сети о своих клиентах и за дополнительную плату избавляется от ненужных данных.

Сервисы-убийцы личной жизни

Самым главным убийцей личной жизни является, конечно же, любая поисковая система, в общем, и лидер поискового рынка – поисковик Google, в частности. Самая нашумевшая история о том, как Google помог канадской девушке разоблачить своего жениха, который на самом деле был убийцей, и которого разыскивала полиция. Однако есть и обратная сторона медали: слишком «длинная память» у Интернета не позволит изменить даже тому человеку, который этого очень захочет. Примером этого является история бывшего наркомана из Бостона – 34-летнего Майкла. В юности этот человек был наркоманом и воровал. Полностью изменив свою жизнь, Майкл все равно время от времени сталкивается с напоминаниями о ней. То работодатели не приглашают на работу после успешно пройденных собеседований, то квартирные хозяева без вменяемых объяснений передумывают насчет сдаваемой квартиры. Недаром социологи назвали Google «самым крупным детективным агентством современности». Однако есть и другие сервисы, очень сильно усложняющие жизнь обычных людей. Один из них – наделавшая много шума новая поисковая система Radarix (http://radarix. com/). На заголовке главной страницы сервиса написано: «Ваш личный частный детектив. Мгновенно. Анонимно». Сервис предлагает «подробную информацию по всем жителям России, Украины и СНГ. Телефоны, автотранспорт, адреса, юридические лица, налоги, недвижимость, криминал. Поиск друзей, родственников, одноклассников, должников. Проверка устраивающихся на работу и работодателей». В данный момент с сервисом могут работать только зарегистрированные тут пользователи. А регистрация возможна не для всех желающих – чаще всего при попытке регистрации сервис предлагает оставить свой электронный адрес, по которому сообщит о возобновлении регистрации. Любой желающий может ввести на сайте фамилию, имя и отчество интересующего его человека. В ответ будет предоставлена максимально подробная информация о человеке: паспортные данные, идентификационный номер, место работы, телефон, адрес и размер годового дохода, сведения о его семейной жизни и прошлых судимостях, имуществе и многое другое. В базе данных сайта размещена информация о гражданах России (75% базы данных) и Украины (25%). Объем базы данных сервиса Radarix составляет около 3 терабайт. В Украине пока подобного рода сайтов нет. Однако у нас без особенных сложностей можно купить диск с базой данных о гражданах нашей страны. Такие «базы 09», как их называют продавцы, содержат адреса и номера паспортов граждан, в некоторых случаях – данные по уплате налогов, судимостям и задержаниям. Стоимость диска – несколько десятков долларов. Даже номера мобильных телефонов не являются тайной. Если вы готовы потратить от 100 гривен, то за эту сумму можно приобрести списки номеров мобильных телефонов киевлян и истории их кредитных задолженностей в крупных банках. Около 1,5 тысячи гривен стоит база данных столичного Бюро технической инвентаризации (БТИ) с информацией о собственниках столичной недвижимости. Однако для получения номера домашнего телефона не нужно даже идти на рынок и покупать диск. Все эти данные заботливо размещены на специальном сайте http://www. nomer. org/. Достаточно ввести фамилию (в идеале – еще и адрес), и номер телефона появится на экране вашего компьютера. С одной стороны – очень удобно. С другой – у телефонных хулиганов и террористов появился замечательный помощник.

Со скоростью света

Информация в Сети распространяется со скоростью света. С одной стороны, это и является бесспорным преимуществом Интернета. С другой – сие подпортило жизнь не одному политику. Возможный компромат уже не является даже уделом одной страны: теперь получить доступ к фотографиям или документам может любой пользователь Сети. Недавний случай – с фотографиями кандидата в вице-президенты США Сарой Пэлин, нелицеприятные фотографии которой буквально на следующий день появились в Интернете. В 2004 году в США помощница американского сенатора Джессика Катлер публиковала в своем Интернет-дневнике заметки о своих сексуальных контактах с высокопоставленными чиновниками. Дневник Джессики стал очень популярен в Сети. В августе 2006 года сенатор от штата Вирджиния Джордж Аллен проиграл парламентские выборы из-за подозрения в расовой нетерпимости. «Поприветствуем макаку, добро пожаловать в Америку!» – эти слова, записанные на видео представителем конкурентов и попавшие впоследствии на YouTube, стоили ему должности. Всего за несколько дней рейтинг сенатора резко упал и он, хотя и лидировал в предварительных опросах с большим отрывом, в итоге проиграл выборы. Видеоролик с предвыборной рекламой мэра Харькова Добкина – еще одно тому подтверждение. Правда, в недавнем интервью Добкин заявил, что ролик якобы сильнее поднял ему популярность, а аналитики до сих пор спорят о том, не является ли ролик примером так называемого вирусного маркетинга, когда пользователям предоставляют скандальную информацию, фактически превращая их самих в участников распространения ролика. Однако ролик показал – в наше время в Сети все тайное рано или поздно может стать явным.

Светлое НЕ-анонимное будущее

Аналитики и писатели-фантасты уже сегодня называют Google империей зла. Во-первых, потому что эта компания умеет искать «все и про всех». Кроме того, на серверах Google сегодня хранится множество информации о пользователях (не только истории их поисковых запросов). А еще и электронная почта, истории онлайновых бесед, истории просмотров веб-страниц, читаемые RSS-потоки и многое другое. А если вспомнить концепцию сервиса о полном переносе данных в онлайн, в том числе – о запуске медицинского сервиса Google Health, то недаром многие специалисты бьют в набат: на серверах Google хранится огромная база данных с компроматом на все человечество. Уже не раз компании предъявлялись претензии о том, что она слишком долго хранит пользовательские данные. По требованию Европейского союза срок их хранения уменьшен до 9 месяцев. Однако и этого более чем достаточно, чтобы отследить онлайновую активность юзера. Конечно, совсем перестать пользоваться Интернетом из-за таких угроз не стоит. Равно как и серфить в Сети только через анонимайзер. Однако задуматься об онлайновой репутации, убрать свои не лучшие фото и не оставлять в свободном доступе такие свои данные как номер домашнего телефона или адрес – эти простые меры помогут хотя бы частично защитить свою личную жизнь от вмешательства в нее Интернета. Полностью это сделать, наверное, уже нельзя. Разве что – традиционными методами: сменой имени и внешности.